Dolmetscher-App in Christie NHS Trust Sites integriert

Healthcare Communications

Christie NHS Trust hat die Verwendung einer Übersetzungs-App an allen vier Standorten implementiert, die Oldham, Withington, Macclesfield und Salford abdecken. Seit dem Rollout im Oktober 2022 nutzen 100 Pflegekräfte, Ärzte und Apotheker die Plattform. Übersetzer oder mehrsprachige Mitarbeiter können nicht 100 % der Zeit erreichbar sein, was die Kommunikation zwischen Patienten und Fachkräften manchmal erschwert. Das Interpretationsgerät wird verwendet, um diesen Bedarf während der Visiten und klinischen Dienstzeiten zu decken. Die mobile App verfügt über eine wachsende AZ-Bibliothek mit fast 800 vorgefertigten Skripten und bietet Echtzeit-Übersetzungen sowohl in Patientengesprächen als auch während der Pflege. Ein Digital Nurse Implementierer bei Christie sagte, dass wir mit diesem Tool sicher und effektiv mit Patienten mit zusätzlichen Kommunikationsbedürfnissen sprechen können, wenn kein Dolmetscher verfügbar ist. Dies bedeutet, dass wir unseren englischsprachigen Patienten oder Patienten, die keinen zusätzlichen Kommunikationsbedarf haben, den gleichen Pflegestandard bieten können.“ Um die Akzeptanz zu fördern, hat das Vertrauen Befürworter der Technologie in allen Pflegeteams platziert. Darüber hinaus hat Christie mit CardMedic zusammengearbeitet, um Material für seine Flashcard-Bibliothek zu erstellen, damit kommunikationsbenachteiligte Patienten mehr über ihre Pflege erfahren können. © Copyright 2010-2021 Zenopa LTD. Alle Rechte vorbehalten.

“Das Vertrauen hat Befürworter der Technologie in allen Pflegeteams platziert“
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