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Management

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Eine hervorragende Gelegenheit, sich einem angesehenen und führenden Anbieter von diagnostischen Bildgebungsprodukten in Großbritannien und Irland anzuschließen, der auf dem NHS-, Dental- und Veterinärmarkt tätig ist.
Dieses Unternehmen ist bekannt für sein Engagement für Kundenservice, Branchenkenntnisse und den Fokus darauf, seinen Kunden die am besten auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Lösungen anzubieten.
Diese Rolle beinhaltet die Leitung des britischen und irischen Serviceteams.

Rollenverantwortung:

· Verantwortung für die Sicherstellung der Servicebereitstellung, Produktivität, Qualität und Kundenzufriedenheit.
· Ermittlung und Implementierung von Verbesserungsmöglichkeiten für Serviceproduktivität, Qualität und Kundenzufriedenheit.
· Zusammenarbeit und funktionsübergreifende Beziehungen, Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam, um die Umsatzgruppe zu fördern und ein hervorragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten.
· Erstellung von Betriebs- und Leistungsberichten sowie Bereitstellung von Präsentationen.
· Führende Schulungs- und Entwicklungspläne, um das Serviceteam kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern

Person-Spezifikation:

Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung eines Serviceteams, um eine konsistente Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice zu gewährleisten.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, kaufmännisch bewusst mit einem ausgeprägten Vertragsverständnis und Erfahrung im Budgetmanagement.
Erfahrung auf dem medizinischen Röntgenmarkt wird bevorzugt oder Erfahrung in anderen medizinischen Modalitäten - Ultraschall, CT oder MRT.




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Großbritannien und Irland
Job Ref: 67259

Albert Baines

Engineering Recruiter

albert@zenopa.com 01494 818 008

Imogen Reader

Engineering Recruiter

imogen@zenopa.com 01494 818 006

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