Laborunterstützungskoordinator - Ingenieurwesen

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Labor Support Coordinator Engineering - In erster Linie NorthamptonSuchen Sie nach einer spannenden Herausforderung in einer wichtigen Support-Rolle als Teil einer neuen Kundenpartnerschaft, in der Ihre Arbeit wirklich wichtig ist?

Begeistert Sie eine lohnende Karriere bei einem fortschrittlichen High-Tech-Unternehmen?

Als Teil des Engagements von Roche für eine kontinuierliche Patientenversorgung suchen wir jetzt einen Koordinator für Labordienstleistungen und laden Bewerbungen mit technischem Hintergrund ein, mit dem Ziel, ihre technischen, kaufmännischen Kenntnisse und Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Diese neue Position ist eine hervorragende Gelegenheit für den erfolgreichen Kandidaten, das Northampton General Hospital und die umliegenden Krankenhäuser bei Bedarf engagiert zu unterstützen. Von Northampton aus bieten Sie Frontline-Support für eine Vielzahl von Analysesystemen, die hauptsächlich technisches Engineering sowie Anwendungs- und IT-Support abdecken.

Einführung in Roche Diagnostics
Sie werden Mitglied eines Teams von über 200 Mitarbeitern von Roche Diagnostics Limited im Bereich Technical Services, die strategisch in Großbritannien und Irland tätig sind und in Bereichen wie Engineering, Anwendungen, IT und Workflow-Services tätig sind.

Wir sind eine sehr dynamische Organisation, die in allen Geschäftsbereichen innerhalb der Pathologiediagnosedienste tätig ist und eine Philosophie durch tägliche Interaktionen verfolgt, einschließlich kommerzieller, technischer und verwalteter Labordienstleistungen von OneRoche. In dieser Hinsicht sind Sie Teil eines engmaschigen funktionsübergreifenden Teams, das eng mit anderen Kollegen vor Ort sowie unserem regionalen Kundensupport-Center und anderen Geschäftsbereichen zusammenarbeitet.

Umfang der Rolle
In dieser Rolle tragen Sie eine Schlüsselverantwortung bei der Organisation und Durchführung von Schulungen und der Entwicklung von Labormitarbeitern für den optimalen Einsatz unserer Lösungen und stellen sicher, dass alle Mitarbeiterunterlagen geführt werden.

In Zusammenarbeit mit anderen Roche-Experten sind Sie für die Unterstützung und Beratung der Systemkonfiguration, des Reagenzienverbrauchs, der Testleistung sowie der laufenden Workflow- und Optimierungsstudien verantwortlich.

Ein wesentlicher Teil Ihrer Rolle besteht in der vorbeugenden Wartung, der primären Fehlerbehebung bei Hardware-, Software- und unterstützenden Anwendungsproblemen, der Übernahme der Verantwortung für laufende Probleme und der Funktion als Eskalationspfad und Verbindungsstelle für technische Eingriffe.

Sie müssten an technischen Überprüfungs- und Qualitätsmeetings mit allen wichtigen Stakeholdern des Kunden teilnehmen und insgesamt ein hervorragendes Serviceniveau von Roche Diagnostics Limited bieten.

Dies ist eine feldbasierte Position: Wenn Sie das NHS Northampton General Hospital abdecken, haben Sie die technische Verantwortung für alle Laborstandorte innerhalb der Gruppe und haben die Möglichkeit, Standorte in der Umgebung zu unterstützen.

Um für diese Rolle berücksichtigt zu werden, müssen Sie sich innerhalb einer angemessenen täglichen Reisestrecke für die Kundenstandorte aufhalten.


Job-Paket

- Roche-Jahresbonus: 12% auf das Ziel
- Beitragsabhängiges Rentensystem
- Dienstwagen- oder Dienstwagenzulage
- Flexibler Leistungsplan
- 25 Urlaubstage

Roche ist ein Unternehmen, das nicht nur in sein Geschäft investiert - weltweit über 6,5 Milliarden Pfund in Forschung und Entwicklung, einschließlich 460 Millionen Pfund allein in Großbritannien im letzten Jahr -, sondern ebenso wichtig in seine Mitarbeiter.
Für Sie bedeutet dies nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket, sondern auch ein anerkanntes Produktschulungsprogramm und eine kontinuierliche Unterstützung, um auf Ihrem Wissen, Ihren Fähigkeiten und Ihrem Potenzial aufzubauen und sich auf die aufregenden Möglichkeiten für die weitere berufliche Entwicklung vorzubereiten.
All dies hat den Status eines Top-Arbeitgebers von Roche 2019 in Großbritannien und Europa und den Sunday Times Award 2019 als eines der 100 besten Unternehmen erhalten, für die gearbeitet werden kann


Person Profil

Elektrotechnik oder Biomedizintechnik qualifiziert, verfügen Sie idealerweise über Laborerfahrung oder Feldtechnik in oder mit einer modernen Laborumgebung.

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, müssen Sie belastbar, hartnäckig, anpassungsfähig und flexibel sein, um in einer sich ständig weiterentwickelnden Umgebung arbeiten zu können. Sie haben ein gewisses Verständnis für die Hindernisse für die Akzeptanz neuer Lösungen und können positive Ergebnisse erzielen und die Projektumsetzung vorantreiben.



Mit einem selbstbewussten Arbeitsansatz haben Sie den starken Wunsch, sich kontinuierlich zu verbessern und an der Spitze aufregender neuer Assays und Techniken zu stehen. Mit Leidenschaft für die Verbesserung und Gestaltung erfolgreicher Patientenergebnisse können Sie unserem Kundenstamm einen erstklassigen Kundenservice bieten und sich in der Kunst der Fehlerbehebung, Eigenverantwortung und des Stolzes auf Ihre Arbeit auszeichnen.



Darüber hinaus sind folgende Fähigkeiten / Erfahrungen wünschenswert:

â € ¢ Erfahrung im Beispielworkflow
â € ¢ Schulungsangebot
â € ¢ Gute Präsentationsfähigkeiten



Interview-Prozess

2-stufiger Rekrutierungsprozess


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* Gehalts Leitfaden
Speak to Phil
Northampton
Job Ref: 65549

Philip Chafer

Engineering Recruiter

PhilipC@zenopa.com +44 1494 818 043

Albert Baines

Engineering Recruiter

Albert@zenopa.com +44 1494 818 008

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