Spezialist für Feldanwendungen

Apply for this role Registrieren & Apply für diese Rolle

Eine großartige Gelegenheit für einen kaufmännisch denkenden Wissenschaftler, eine wissenschaftliche Kundenrolle einzunehmen!
Diese Rolle umfasst die Bereitstellung von Support vor und nach dem Verkauf für Kunden in ganz Großbritannien, einschließlich Produktdemonstrationen, Schulungen, Fehlerbehebung und Ermittlung von Bereichen, in denen das Verkaufsteam in der Lage sein kann, den Umsatz zu steigern.
Der erfolgreiche Mitarbeiter wird eng mit dem Verkaufs-, Service- und Marketing-Team zusammenarbeiten, um einen effizienten und qualitativ hochwertigen Kundenservice zu gewährleisten.

KUNDEN: NHS und private klinische Labors
GEBIET: UK Wide
PRODUKTE: Assays und Automatisierung - Molekulare Immunhämatologie und HLA-Genotypisierung

Hauptverantwortlichkeiten:
o Organisation und Durchführung von Werbung, Demonstration und Kundensupport für neue und
bestehende Kunden der Produkte des Unternehmens.
o Helfen Sie mit, die Produkte des Unternehmens zu verbessern und das Wissen zu analysieren, indem Sie Lösungen und Methoden bereitstellen
zur Fehlersuche und -behebung
o Führen Sie Vorführungen durch und halten Sie Präsentationen, um dem Kunden das gesamte Spektrum vorzustellen
der Lösungen des Unternehmens, der Produktpalette, ihrer Verwendung, Merkmale und Vorteile.
o Identifizieren Sie Bereiche, in denen die Produkte des Unternehmens bei bestehenden Kunden verkauft werden sollen, und leiten Sie diese Informationen an das Außendienstteam weiter
o Bieten Sie Kundenschulungen und technischen Support (einschließlich der Bearbeitung von Beschwerden) an, nachdem die Instrumentierung installiert wurde
o Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -bindung durch Schulung der Geräte und Produktoptimierung
Sammeln Sie Informationen, Markttrends und Kundenwahrnehmungen von Wettbewerbern, um das Verkaufsteam bei der Entwicklung seiner Verkaufsstrategien zu unterstützen

Person-Spezifikation:
- Bachelor-Abschluss in Biologie, Biomedizin oder verwandten Bereichen
- Mehrjährige Forschungserfahrung nach Abschluss des Studiums in einem klinischen oder Forschungslabor mit Erfahrung in molekularen oder antikörperbasierten Assays, HLA-Genotypisierung sowie in einem Transfusions- oder Transplantationslabor




Please login or register now for full details of this job.

Apply for this role Registrieren & Apply für diese Rolle
* Gehalts Leitfaden
Contact Nick
Vereinigtes Königreich
Job Ref: 65430

Nick Walker

Specialist Recruiter

nickw@zenopa.com +44 1494 818 059

James Higgins

Scientific Resourcer

james@zenopa.com +44 1494 818 009

Warum Zenopa?

  • Langjährige Beziehungen

    Zenopa Entwicklung guter Beziehungen zu unseren Kunden, das heißt, wir ihr Unternehmen und kulturellen Werte zu verstehen.

  • Kontrollierte Qualität

    Zenopa betreiben ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) und wir überprüft, um eine ausgezeichnete Qualität der Dienstleistung zu gewährleisten.

  • Interview Preparation

    Wir bereiten Sie gründlich für alle Interviews und erhalten volle, konstruktives Feedback, nachdem Sie den Client getroffen habe.

  • Support & Beratung

    Zenopa einen konstanten Service. Es wird immer jemand am Ende des Telefons, um Ihre Fragen zu beantworten.

  • Recruitment mit Integrität

    Wir werden immer bieten Ihnen ehrliche, professionelle Beratung und verstehen Ihre Karriere braucht.

  • Sehr Empfehlenswert

    Unser Kundenservice-Standards sind sehr hoch. Wir sind stark von 96% der Kunden und 98% der Kandidaten empfohlen.