Spezialist für Vertriebsunterstützung und Auftrags

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Als Sales Support und Order Processing Specialist haben wir eine neue Chance. Diese Rolle wird Teil der europäischen Vertriebsorganisation sein und für die Unterstützung der regionalen Vertriebsaktivitäten einschließlich des Auftragsmanagements sowie der vertrieblichen Unterstützung verantwortlich sein. Dies ist eine fantastische Gelegenheit für eine Person mit Erfahrung in der Verkaufsadministration oder in der Auftragsbearbeitung, die sich einem führenden Life-Science-Unternehmen anschließen möchte!

Vertriebsnahe Unterstützung:

o Zitate vorbereiten.
o Unterstützung des Vertriebs bei der Erstellung komplexer Angebote.
o Unterstützen Sie die CRM-Funktion, indem Sie Angebotstrends bereitstellen und Opportunities analysieren, z. B. Kundenprofile basierend auf aktuellen Einkaufstrends, die vom Verkaufspersonal für das Sales Targeting verwendet werden.
o Unterstützen Sie Verkäufe bei Ausschreibungen mit Angeboten, Sonderrabatten und der Vorbereitung von unterstützendem Material (sofern zutreffend).
o Beratung der Vertriebsmitarbeiter zu Produktkonfigurationen in Zusammenarbeit mit dem Technical Product Support Team und der Serviceorganisation.
o Koordinieren Sie mit Vertrieb und Logistik, um Demos, Muster und Marketingmaterialien zu versenden, sofern zutreffend.
o Abstimmung mit dem Vertrieb, um gegebenenfalls Termine für Vertriebsmitarbeiter zu buchen.
o Sie fungieren als Gatekeeper für CRM- und Stammdateneinträge in jedem europäischen Raum (Verantwortlichkeiten werden in Abstimmung mit der CRM- und Master-Funktion festgelegt).

Auftragsabwicklung & Auftragsmanagementunterstützung:

o Sicherstellung der Auftragserfüllung durch Kontaktaufnahme mit zentralen oder lokalen Lagern.
o Gewährleisten Sie die rechtzeitige Lieferung des Produkts und der Dokumentation, einschließlich der Import- / Exportanforderungen (sofern zutreffend).
o Kontaktaufnahme mit Vertriebsmitarbeitern und Endbenutzern in Bezug auf Auftragsinformationen (einschließlich Auftragsverfolgung).
o Teilen Sie Aufträge mit der Finanzierung für die Zahlungserfüllung (falls zutreffend).
o Auftragsbedingte Reklamationen verwalten.


Person-Spezifikation:

o Ein Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder Volkswirtschaftslehre oder einem verwandten Fach wird als Vorteil angesehen.
o Berufserfahrung im Bereich Verkaufsunterstützung, Auftragsmanagement oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung.
o Erfahrung in der Life-Science-Branche wird als Vorteil angesehen.

Berufliche Kompetenzen:

o Erfahrung mit Auftragsabwicklung, CRM und Angebotslösungen.
o Gute SAP-Kenntnisse.
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
o Erfahrung im Projektmanagement.

Persönliche Kompetenzen:

o Kommerzielles Verständnis des Life-Sciences-Produktportfolios, das komplexe Angebotsunterstützung bietet.
o Kundenorientierung.
o Entscheidungsqualität.
o Zusammenarbeit.
o Gewährleistet Rechenschaftspflicht.
o Kommuniziert effektiv.



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* Gehalts Leitfaden
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Stevenage
Job Ref: 65214

Dennis Burgess

Recruitment Consultant

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James Higgins

Scientific Resourcer

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