Kundendienst Techniker

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Sind Sie ein Ingenieur mit Labor- oder medizinischer Serviceerfahrung, der Ihr Produktwissen erweitern und zu einem führenden Hersteller wechseln möchte? Oder sind Sie ein HNC-qualifizierter Ingenieur, der in die Gesundheitsbranche einsteigen möchte? Wenn Sie sich bewerben, ist dies der richtige Job für Sie.

Ein Experte für Wasseraufbereitung im Gesundheitswesen sucht einen Außendiensttechniker für sein führendes Team.

Die Rolle:

Dies ist eine feldbasierte Funktion, die für Personen in der Region geeignet ist. Abhängig von Ihrem Arbeitszeitplan müssen Sie jedoch möglicherweise zu Kundenstandorten außerhalb dieser Region reisen.

Als Servicetechniker müssen Sie unseren Kunden den besten erstklassigen Service in allen Krankenhaus- und Pharmastandorten in der Region bieten. Sie sorgen vor Ort für die korrektive / vorbeugende Wartung und bieten technischen und kommerziellen Kundendienst für alle unsere Systeme.

Hauptaufgaben umfassen:
Den Kunden immer ein professionelles Image präsentieren, sei es telefonisch, schriftlich oder persönlich.
Aufbau und Pflege einer guten Zusammenarbeit mit Kunden, um sicherzustellen, dass Sie immer pünktlich, hilfsbereit und höflich sind.
Rechtzeitiges Melden von Fortschritten oder Verzögerungen an Service Manager.
Rechtzeitige Fertigstellung und Einreichung von Arbeitsberichten, Tätigkeitsberichten und allen anderen Unterlagen zur Risikobewertung.
Rechtzeitiger Abschluss der Aufgaben und Aktivitäten vor Ort nach Bedarf.
Suchen Sie nach Empfehlungen und Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundensystems (Zuverlässigkeit oder Produktivität) und unterbreiten Sie dem Kunden gegebenenfalls Angebote für Teile, Verbrauchsmaterialien, Anlagenerweiterungen und Instandsetzungsarbeiten.
Setzen Sie sich mit einem geeigneten Verkaufsteam in Verbindung, um mögliche Leads zu ermitteln.
Durchführung von Inbetriebnahmearbeiten an der Serienausstattung.

Bedarf
Ein HNC oder einen Abschluss in Maschinenbau, Elektrotechnik oder Chemieingenieurwesen oder ähnliches
GCSE oder gleichwertig, Englisch und Mathematik.
Ein vollständiger britischer Führerschein ist erforderlich.
Ausgezeichnete Zeitmanagementfähigkeiten.
Erfahrung als Servicetechniker oder als technischer Support wäre von Vorteil.
Leidenschaft für erstklassigen Service für unsere Kunden.
In der Lage, herausfordernde Gespräche mit Kunden zu führen und eine Lösung zu finden.
Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Vielseitigkeit, auf allen Ebenen klar und präzise zu kommunizieren.
Ein gutes Maß an IT-Kompetenz


Paket
Konkurrenzfähiges Gehalt
Firmenwagen oder Van
Tankkarte
Uniform
25 Tage Urlaub plus 8 Feiertage
Lebensversicherung
Pensionskasse
Weitere flexible Vorteile


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* Gehalts Leitfaden
Speak to Phil
London
Job Ref: 65173

Philip Chafer

Engineering Recruiter

PhilipC@zenopa.com +44 1494 818 043

Albert Baines

Resourcer

Albert@zenopa.com +44 1494 818 008

Warum Zenopa?

  • Langjährige Beziehungen

    Zenopa Entwicklung guter Beziehungen zu unseren Kunden, das heißt, wir ihr Unternehmen und kulturellen Werte zu verstehen.

  • Kontrollierte Qualität

    Zenopa betreiben ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) und wir überprüft, um eine ausgezeichnete Qualität der Dienstleistung zu gewährleisten.

  • Interview Preparation

    Wir bereiten Sie gründlich für alle Interviews und erhalten volle, konstruktives Feedback, nachdem Sie den Client getroffen habe.

  • Support & Beratung

    Zenopa einen konstanten Service. Es wird immer jemand am Ende des Telefons, um Ihre Fragen zu beantworten.

  • Recruitment mit Integrität

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    Unser Kundenservice-Standards sind sehr hoch. Wir sind stark von 96% der Kunden und 98% der Kandidaten empfohlen.