Technischer Service-Spezialist

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Möchten Sie für ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Diagnostik und Gesundheit arbeiten, das kontinuierlich Wachstum erzielt hat? Aufgrund der Expansion sucht das Unternehmen einen zusätzlichen Techniker, der seinem Team beitritt, um in der angegebenen Region in Großbritannien erstklassigen Kundensupport zu bieten. Sie werden von zu Hause aus in Aberdeen und Umgebung sein.

Außendiensttechniker - Labordiagnostik


Die Gesamtverantwortung für die Berichterstattung an den Service Manager besteht in der Bereitstellung eines hervorragenden Kundendienstes und Bestandsmanagements für die branchenführenden Immunoassay- und klinischen Chemiesysteme. Täglich werden dabei First- und Second-Line-Services, geplante Wartungen, Standortinspektionen, Neuinstallationen, Deinstallationen und Qualifikationen durchgeführt. Unterstützen Sie das Verkaufsteam, indem Sie Gelegenheiten erkennen und bei Vertragsverlängerungen helfen. Sie werden anhand der Kundenzufriedenheitswerte und der Kundenbindungsraten gemessen. Daher ist eine kundenorientierte Einstellung von entscheidender Bedeutung.


Sie erhalten einen reibungslosen Übergang mit einem umfassenden On-Boarding-Programm und einem von Ihrem Manager erstellten individuellen Plan, der sicherstellt, dass Sie auf dem neuesten Stand sind und die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen. Sie haben Zugang zu einer Reihe von Klassen- und Online-Lernkursen für Ihre berufliche Entwicklung und sammeln weitere Erfahrungen und Fähigkeiten.


Bedarf
Frühere Erfahrungen im Bereich Außendienst im Diagnosemarkt
HNC oder höher in einer technischen, medizinischen oder technischen Disziplin
Starke Kundenorientierung und der Wunsch, den besten Kundendienst zu bieten.


Das Gehalt ist je nach Erfahrung verhandelbar und beinhaltet einen hervorragenden Bonus, einen Firmenwagen, eine Krankenversicherung, eine Lebensversicherung, eine Rente und weitere flexible Leistungen


Warum sollten Sie sich bewerben?
- Führendes Unternehmen in der Branche
- Laufende Forschungs- und Entwicklungsarbeiten sowie Schulungen zu neuen Produkten
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb Ihrer Rolle oder dieser globalen Organisation.



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* Gehalts Leitfaden
£35,000-£40,000
Aberdeen
Job Ref: 64452

Philip Chafer

Engineering Recruiter

PhilipC@zenopa.com +44 1494 818 043

Albert Baines

Resourcer

Albert@zenopa.com +44 1494 818 008

Warum Zenopa?

  • Langjährige Beziehungen

    Zenopa Entwicklung guter Beziehungen zu unseren Kunden, das heißt, wir ihr Unternehmen und kulturellen Werte zu verstehen.

  • Kontrollierte Qualität

    Zenopa betreiben ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) und wir überprüft, um eine ausgezeichnete Qualität der Dienstleistung zu gewährleisten.

  • Interview Preparation

    Wir bereiten Sie gründlich für alle Interviews und erhalten volle, konstruktives Feedback, nachdem Sie den Client getroffen habe.

  • Support & Beratung

    Zenopa einen konstanten Service. Es wird immer jemand am Ende des Telefons, um Ihre Fragen zu beantworten.

  • Recruitment mit Integrität

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  • Sehr Empfehlenswert

    Unser Kundenservice-Standards sind sehr hoch. Wir sind stark von 96% der Kunden und 98% der Kandidaten empfohlen.