Previous job - Außendiensttechniker - Massenspez

Aufgrund der zunehmenden Geschäftstätigkeit suchen wir einen anderen Ingenieur für Mass-Spec-Produkte. Wir sind ein auf den Kundendienst ausgerichtetes Unternehmen, das Ingenieuren die Autonomie gibt, ihr Tagebuch zu organisieren und das zu tun, was sie für angemessen halten, um die Kunden zufrieden zu stellen.

Zweck
Der Service-Ingenieur ist für den Service, die Reparatur und die Fehlerbehebung der vertraglich vereinbarten Geräte in Süd-Großbritannien verantwortlich. Die abgedeckten Geräte wären LCMS-Systeme und zugehörige Peripheriegeräte, Triple Quad und ToF. Dazu gehören Reisen zu Kundenstandorten, um Service, Fehlerbehebung und Reparatur von Instrumenten gemäß den Richtlinien und Verfahren bereitzustellen.

Hauptverantwortlichkeiten
Vor-Ort-Aufgaben einschließlich Service, Validierung, Reparatur, präzise und zeitnah durchführen.
Füllen Sie alle Unterlagen aus und senden Sie sie an das Admin-Team.
Aufbau und Pflege von Beziehungen zu bestehenden und neuen Kunden
Bewerben Sie gegebenenfalls die Marke und das Dienstleistungsangebot
Verwalten Sie die für den Serviceabruf zugewiesenen Bestände und übernehmen Sie deren Verantwortlichkeit.
Remote-Support per Telefon und E-Mail an Kunden, falls gewünscht.
Wissen über Produkte und Dienstleistungen aufrechterhalten.


Qualifikationen
Ein Abschluss oder ein gleichwertiges Studium in einer Wissenschaftsdisziplin.
Führerschein gültig für Großbritannien.
Gültiger Reisepass.
Zugelassen zur Arbeit in Großbritannien.

Erfahrung
Massenspektrometrie Erfahrung unerlässlich, HPLC Erfahrung und Vorteil.
2-3 Jahre Erfahrung in Service, Reparatur und Fehlerbehebung der oben genannten Systeme.

Persönlichkeit
Gute Präsentation, Kommunikation und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Aufgeschlossen und selbstbewusst und fähig, alleine und im Serviceteam zu arbeiten.
"Lernbegierig" und positive Perspektiven
Komfortables und sicheres Telefon, um unsere Kunden aus der Ferne zu unterstützen
Zahlen und kompetent mit Detail und Analyse
Vorbereitet für Reisen in ganz Großbritannien - hauptsächlich in Süd-UK.

£ 35-39k Grundgehalt
Bonus
Firmenwagen
die Pension


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* Gehalts Leitfaden
£35,000-£42,000
South UK
Job Ref: 64084

Philip Chafer

Engineering Recruiter

PhilipC@zenopa.com +44 1494 818 043

Albert Baines

Resourcer

Albert@zenopa.com +44 1494 818 008

Warum Zenopa?

  • Langjährige Beziehungen

    Zenopa Entwicklung guter Beziehungen zu unseren Kunden, das heißt, wir ihr Unternehmen und kulturellen Werte zu verstehen.

  • Kontrollierte Qualität

    Zenopa betreiben ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) und wir überprüft, um eine ausgezeichnete Qualität der Dienstleistung zu gewährleisten.

  • Interview Preparation

    Wir bereiten Sie gründlich für alle Interviews und erhalten volle, konstruktives Feedback, nachdem Sie den Client getroffen habe.

  • Support & Beratung

    Zenopa einen konstanten Service. Es wird immer jemand am Ende des Telefons, um Ihre Fragen zu beantworten.

  • Recruitment mit Integrität

    Wir werden immer bieten Ihnen ehrliche, professionelle Beratung und verstehen Ihre Karriere braucht.

  • Sehr Empfehlenswert

    Unser Kundenservice-Standards sind sehr hoch. Wir sind stark von 96% der Kunden und 98% der Kandidaten empfohlen.