Kundendienst Techniker

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Außendiensttechniker - Analytische Instrumente

Dies würde jemandem passen, der praktische Erfahrung im Labor mit Röntgenfluoreszenz (XRF) oder Röntgenbeugung (XRD) hat, der technisch orientiert ist und seine Fähigkeiten in einer kommerziellen Position anwenden möchte, die Vielfalt und viel Reise mit sich bringt. ..


Als Field Service Engineer bieten Sie fachmännische technische Expertise in allen Aspekten von Installation, Inbetriebnahme, Kundenschulung, Wartung, Fehlersuche und Kundenbetreuung für die Produktlinie. Sie müssen in Großbritannien mit einem guten Zugang zu Autobahnen sein.

Aufgaben:
Als Mitglied des Service-Teams, das an der Installation, Wartung, dem Service und der technischen Unterstützung unseres Instrumentierungsprogramms beteiligt ist, werden folgende Aufgaben erfüllt:
Eingewöhnung mit spezifischen Instrumenten vor der Installation aus der ausgestellten Dokumentation und / oder Teilnahme am abschließenden Testprozess im Werk
Liaise mit Kunden und Kollegen bei der Standortplanung vor der Installation
Inspektion, Installation, Einrichtung, Test und Erreichung von Spezifikationen von Systemen und Zubehör bei den Kunden vor Ort und Bereitstellung einer grundlegenden Bedienerschulung
Durchführen von Störungen und geplante Wartung bei den Kundenstandorten (kann 24/7 Callout beinhalten)
Technische Unterstützung und Unterstützung für Kunden und Kollegen, entweder direkt oder durch Ferndiagnose
Durchführung von Verfahren zur Validierung von Systemen nach zertifizierbaren Standards
Technischer Dienstleister für das Verkaufsteam in nicht routinemäßigen Verkaufsfällen
häufige Reisen innerhalb des Vereinigten Königreichs, IE und gelegentlich im Ausland sind ein wesentlicher Teil der Arbeit.

Bedarf:
Ausgehend und gut im Aufbau von Beziehungen durch inspirierendes Vertrauen
Ein professionelles Image und ein sehr hoher Standard der persönlichen Präsentation
Selbstmotivation und Bereitschaft, gemeinsam mit anderen ein gemeinsames Ziel zu erreichen
Die Fähigkeit, Verantwortung für die komplette Installation und Inbetriebnahme von anspruchsvollen Instrumenten zu übernehmen und den Anwender in seinen Grundbetrieb einzulernen
Fähigkeit, Fehlerursachen zu diagnostizieren und Kunden-Serviceprobleme aktiv zu lösen
Gute Computerkenntnisse, einschließlich Vertrautheit mit Datensystem-Hardware und Industriestandard-Betriebssystemen

Qualifikationen:
Abschluss in Elektrotechnik, Elektrotechnik, Physik oder einer verwandten Disziplin oder vergleichbares Wissen und Können durch praktische Erfahrung
ein solider technischer oder wissenschaftlicher Hintergrund in Industrie oder Wissenschaft

Grundgehalt verhandelbar abhängig von Erfahrung plus Bonus, Dienstwagen, Krankenversicherung und Rente.



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* Gehalts Leitfaden
£35,000-£45,000
Vereinigtes Königreich
Job Ref: 61357

Philip Chafer

Account Manager

PhilipC@zenopa.com +44 1494 818 043

Warum Zenopa?

  • Langjährige Beziehungen

    Zenopa Entwicklung guter Beziehungen zu unseren Kunden, das heißt, wir ihr Unternehmen und kulturellen Werte zu verstehen.

  • Kontrollierte Qualität

    Zenopa betreiben ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) und wir überprüft, um eine ausgezeichnete Qualität der Dienstleistung zu gewährleisten.

  • Interview Preparation

    Wir bereiten Sie gründlich für alle Interviews und erhalten volle, konstruktives Feedback, nachdem Sie den Client getroffen habe.

  • Support & Beratung

    Zenopa einen konstanten Service. Es wird immer jemand am Ende des Telefons, um Ihre Fragen zu beantworten.

  • Recruitment mit Integrität

    Wir werden immer bieten Ihnen ehrliche, professionelle Beratung und verstehen Ihre Karriere braucht.

  • Sehr Empfehlenswert

    Unser Kundenservice-Standards sind sehr hoch. Wir sind stark von 96% der Kunden und 98% der Kandidaten empfohlen.